스팸전화 차단 정부 서비스 두낫콜( https://www.donotcall.go.kr )

스팸전화 차단 정부 서비스

▣ 목록 (LIST) ▣

1. 마케팅 목적의 전화를 차단할 수 있는 두낫콜 알아보기

• 고객이 원치 않는 금융회사로부터 영업 목적의 광고성 전화·문자를 거부할 수 있도록 구현한 시스템

• 마케팅 목적 이외의 계약 유지를 위해 필요한 전화는 차단 대상이 아님

2. 서비스 운영자 및 유효기간, 전화 문자 거부 신고 후 처리기간 알아보기

(1) 두낫콜 서비스 운영자: 공정거래위외원회 주관

(2) 서비스 지원 부서: 한국소비자원 운영

(3) 전화 문자 거부 유효 기간: 신청일로부터 2년 간

(4) 전화 문자 거부 신고 후 업무 반영: 신청하고 최대 2주간 전화가 걸려 올 수 있음(업데이트를 2주에 한 번 함)

3. 두낫콜에 다시 서비스 신청해야 하는 경우 알아보기

• 신청일로부터 2년이 지나면 다시 전화번호 업데이트

• 전화번호가 변경되면 업데이트

• 두낫콜 전화번호 등록을 했더라도 그 후에 금융회사 영업점 등에서 마케팅 연락에 대한 동의하였다면 마케팅 연락이 다시 올 수 있으니 다시 전화번호 업데이트

4. 두낫콜 서비스 등록하는 법

(1) 아래 두낫콜 홈페이지 바로가기 링크 클릭하기

(2) "소비자(Counsumer)"에서 마우스를 가져가면 "수신거부 등록" 나오면 클릭하기

(3) "수신거부 등록신청" 클릭하기

(4) "약관동의" 하고 개인정보 인증합니다.

(5) 이제 두낫콜에 전화 문자 거부가 정상적으로 등록되었습니다.

5. 두낫콜 홈페이지 바로가기

(1) 두낫콜 사이트 전화/문자 거부 신고 바로가기 링크 https://www.donotcall.go.kr/teldeny/

이상으로 전화 문자 스팸 전화거부를 위해 두낫콜 사용하는 방법에 대해 알아보았습니다.