스마트싱스 앱 업데이트 오류로 인한 무한 재부팅 문제 대응법

▣ 목록 (LIST) ▣

1. 스마트싱스 앱 업데이트 오류로 인한 무한 재부팅 문제가 발생한 이유

2. 오류로 인해 발생하고 오류 문제 현상들

3. 문제에 대한 대응법

4. 갤럭시 안전모드를 사용해 스마트싱스 제거하기

5. Google Play 스토어 업데이트 중지 방법

6. 갤럭시 스토어 업데이트 중지 방법

7. 스마트싱스 앱 삭제 방법

※ 코코 쥬안(Cocojuan) 티스토리 블로그

⊙ 삼성 갤럭시 설정 변경하기 https://cocojuan.tistory.com/711
⊙ 갤럭시 사용법 | 핸드폰 업데이트, 초기화, 부팅, 종료하기 https://cocojuan.tistory.com/1810

1. 스마트싱스 앱 업데이트 오류로 인한 무한 재부팅 문제가 발생한 이유

스마트싱스 앱의 최근 업데이트에서 발생한 버그로 인해 일부 사용자들의 기기에서 무한 재부팅 현상이 발생하고 있습니다. 이는 앱 업데이트 과정에서 발생한 소프트웨어 충돌이 원인으로 추정됩니다.

10월 2일 배포된 'SmartThings Framework' 앱의 2.2.02.11 버전이문제가 되고 있습니다.

2. 오류로 인해 발생하고 오류 문제 현상들

(1) 무한 재부팅

(2) 스마트싱즈 일부 기기가 목록에서 사라지거나 제거 됨, 제어가 안 됨

3. 문제에 대한 대응법

(1) 삼성서비스센터를 방문하면 데이터 유실 없이 초기화 후 복구가 가능하다고 합니다.

(2) 안전모드를 사용해 스마트싱스 앱 제거하기

(3) 구글 플레이스토어에서 앱 업데이트 중지하기

(4) 갤럭시 스토어 앱 업데이트 중지하기

4. 갤럭시 안전모드를 사용해 스마트싱스 제거하기

(1) 갤럭시 핸드폰을 안전 모드로 부팅합니다.
(2) 스마트싱스 앱의 최신 업데이트를 제거합니다.
(3) 플레이스토어, 갤럭시 스토어에서 앱 자동 업데이트 기능을 끔으로 변경합니다.

(4) 이제 삼성전자의 공식 대응을 기다립니다.

5. Google Play 스토어 업데이트 중지 방법

(1) Google Play 스토어 앱을 엽니다.
(2) 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
(3) '설정'을 선택합니다.
(4) '네트워크 환경 설정'에서 '앱 자동 업데이트' 선택합니다.

(5) '앱 자동 업데이트 사용 안함'으로 설정하면 됩니다.

6. 갤럭시 스토어 업데이트 중지 방법

(1) 갤럭시 스토어 앱을 엽니다.
(2) 하단에 '메뉴' 아이콘을 탭합니다.
(3) 오른쪽 상단에 '설정'을 선택합니다.
(4) 데이터 사용 아래 '앱 자동 업데이트' 선택합니다.

(5) 앱 자동 업데이트 '안 함' 선택하시면 됩니다.

7. 스마트싱스 앱 삭제 방법

(1) 핸드폰 홈화면에서 설정 앱을 엽니다.
(2) '앱' 또는 '애플리케이션 관리'를 선택합니다.
(3) 앱 목록에서 '스마트싱스'를 찾습니다.
(4) '제거' 또는 '삭제' 버튼을 탭합니다.
(5) 확인 메시지가 나타나면 '확인'을 선택합니다.

이상이며

스마트싱스 앱 업데이트 오류로 인한 무한 재부팅 문제가 해결될 때까지 당분간 갤럭시 핸드폰 업데이트를 중지하는 것이 좋습니다. 또한, 중요한 데이터의 손실을 방지하기 위해 정기적으로 백업을 수행하는 것이 매우 중요합니다. 제조사의 공식 발표와 해결책을 기다리는 동안, 위에서 제시한 방법들을 통해 문제를 최소화할 수 있습니다.

쵠근 윈도우 문제도 있고 핸드폰 그렇고 자동 업데이트로 일상생활에 큰 불편을 겪고 있습니다.