인터넷 휴대폰 미납, 연체 정보 확인 방법 및 할 수 있는 일
| ▣ 목록 (LIST) ▣ |
1. 통신 개인정보 조회란?
2. 통신사에서 조회되는 것과 보증보험사에서 조회되는 것
3. 통신사에서 보증보험사로 어떻게 정보가 넘어가나?
4. 통신사 미납, 연체 금액 조회
5. 보증 보험사 미납 금액 조회하기
6. 핸드폰, 인터넷 미납이 보증보험까지 넘어간 경우 할 수 있는 일
| ※ 코코 쥬안(Cocojuan) 티스토리 블로그 |
| ◉ 모바일 통신사 및 휴대폰 관련 정보 정리 https://cocojuan.tistory.com/699 ⨀ 유튜브 통신 모바일 정리 https://cocojuan.tistory.com/184 |
| 1. 통신 개인정보 조회란? |
- 통신사에서는 휴대폰, 인터넷 가입할 때 다른 통신사에 미납, 연체가 있는지 조회하는 것
- 통신 연체 조회는 방송통신 신용정보 공동관리 사이트에서 조회 가능 (보증보험 조회)
| 2. 통신사에서 조회되는 것과 보증보험사에서 조회되는 것 |
- 통신사: 휴대폰, 인터넷 요금 미납, 연체 사실 조회 가능
- 보증보험사 조회가능 정보: 기기 연체료 및 인터넷 유치할 때 지원한 지원금에 대한 위약금 등
| 3. 통신사에서 보증보험사로 어떻게 정보가 넘어가나? |
- 휴대폰 요금 = 월 휴대폰 요금 + (기계 할부금 + 콘텐츠 사용료 + 소액 결제)
- 연체나 미압이 발생한 후 6개월이 될 때까지 휴대폰 요금 모두 통신사에서 관리
- 6개월이 지날 동안 아예 요금 납부를 하지 않은 경우
- 통신사에서는 월 휴대폰 요금 + 부가서비스만 미납으로 남김
- 보증 보험으로 (기계 할부금 + 콘텐츠 사용료 + 소액 결제) 금액은 보증보험사로 넘김 - 6개월이 지날 동안 조금씩이라도 요금 납부를 한 경우
- 일정 금액에 도달할 때까지 전화 계속 사용 가능
- 1월 요금 10만원 (2만원 내고, 8만원 미납) > 2월 요금 10만원(2만원 내고 16만원 미납)
| 4. 통신사 미납, 연체 금액 조회 |
- 대리점에 방문해 조회 가능
- 준비물: 신분증 + 미납 요금 조회
| 5. 보증 보험사 미납 금액 조회하기 |
(1) 방송통신 신용정보 공동관리 홈페이지 접속
방송통신 신용정보 공동관리
이용약관 제1장 총칙 제1조 (목적) 본 약관의 목적은 인터넷 상에서 (사)한국정보통신진흥협회(이하 "협회"라 함)에서 운영하는 "정보통신 미납요금 조회 서비스"(이하 "서비스"라 함)의 권리, 의
www.credit.or.kr
(2) 본인신용 정보 (미납 요금 조회) 및 신용정보 제공사실(조회 사실 확인) 2가지를 확인해야 함
(3) 본인신용정보 클릭> 개인정보, 모두 동의> 본인 신용정보 조회하기
(4) 연체가 있는 경우 아래 네모칸에 상세한 연체 내용을 확인할 수 있다.
(5) 상단의 '신용정보 제공사실 조회' 탭으로 이동한다
(6) 3년 동안 개인정보 조회 사실이 있다면 자세한 내용을 확인할 수 있음
| 6. 휴대폰, 인터넷 미납이 보증보험까지 넘어간 경우 할 수 있는 일 |
(1) 통신사 휴대폰, 인터넷 비용을 납부하면 할부금 없이 통신사에 가입할 수 있음
(2) 보증보험사로 넘어간 경우 해결책
- 요금을 갚을 여력이 있는 경우: (1) 분납요청 (2) 미납 요금을 일부 조정 후 일시불 납부
- 요금을 갚을 여력이 없는 경우: (1) 워크아웃 신청 (2) 개인회생 신청 (3) 개인 파산 신청
(3) 일반 통신사 가입은 안 되지만 선불폰 가입 가능
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